İletişim
Gizlilik Politikası
Axiparts TR, iş kullanıcılarının, satın alma ekiplerinin ve web sitesi ziyaretçilerinin gizliliğine önem verir. Bu politika; RFQ formları, iletişim formları, arama araçları ve ticari iletişim kanalları üzerinden iletilen bilgilerin nasıl işlendiğini açıklar.
Axiparts RFQ ve iletişim verilerini nasıl işler?
Toplanan bilgiler
Kullanıcıların gönüllü olarak ilettiği iş iletişim bilgileri, şirket bilgileri, ürün talep detayları, parça numaraları, teknik notlar, teslimat gereksinimleri ve iletişim kayıtları işlenebilir.
Bilgilerin kullanım amacı
Bilgiler teklif taleplerini işlemek, ürün gereksinimlerini doğrulamak, gerektiğinde tedarikçi veya lojistik taraflarıyla iletişim kurmak, hizmetleri geliştirmek ve müşteri sorularını yanıtlamak için kullanılır.
Analitik ve çerezler
Bir ziyaretçi analitik çerezlerine izin verirse Axiparts, toplu site kullanımını, ısı haritalarını, oturum davranışını ve arama pazarı performansını anlamak için Google Analytics, Microsoft Clarity ve Yandex Metrica kullanabilir. Reklam depolaması kapalı kalır ve tercihler çerez ayarları kontrolünden değiştirilebilir.
Veri paylaşımı
Kişisel veriler satılmaz. Bilgiler yalnızca teklif yönetimi, tedarik değerlendirmesi, lojistik koordinasyonu, uyumluluk, dolandırıcılık önleme veya yasal yükümlülükler için gerekli olduğunda paylaşılabilir.
Veri silme
Kullanıcılar ilettikleri verilerin silinmesini info@axipartstr.com adresine "Veri Silme Talebi" konulu e-posta göndererek talep edebilir. Uygun talepler yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.
Veri sorumlusu
Axiparts, Lise-Meitner-Straße 13, 89081 Ulm, Germany. Gizlilik talepleri info@axipartstr.com adresine gönderilebilir. Sözleşmenin tarafı tüzel kişi ayrıca teklif, sipariş onayı veya faturada belirtilir.
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
RFQ ve sipariş verileri sözleşme öncesi adımlar ve sözleşmenin ifası; destek, güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi ve geliştirme meşru menfaat; muhasebe ve uyum kayıtları hukuki yükümlülük kapsamında işlenir. İsteğe bağlı analitik gerekli durumlarda onayla çalışır.
Saklama süreleri
Sonuçlanmayan RFQ ve talepler normalde 24 ay; müşteri, sipariş, fatura, vergi ve uyum kayıtları mevzuat gereği genel olarak 10 yıla kadar; güvenlik günlükleri ve onay kayıtları normalde 12 aya kadar saklanır.
Yurt dışına veri aktarımı
RFQ verileri gerekli olduğunda AEA veya Türkiye dışındaki ilgili tedarikçi, lojistik sağlayıcı ve operasyon ekipleriyle; yeterlilik kararı, standart sözleşme hükümleri veya başka hukuka uygun güvence kullanılarak paylaşılabilir.
KVKK/GDPR kapsamındaki haklarınız
Erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik ve itiraz haklarınızı kullanabilir, onayınızı geri çekebilirsiniz. info@axipartstr.com adresine başvurabilir ve yetkili kuruma şikâyette bulunabilirsiniz.
Çerezler ve analitik sağlayıcıları
Zorunlu çerezler güvenlik, dil, RFQ gönderimi ve onay tercihlerinde kullanılır. İzin verilirse Google Analytics, Microsoft Clarity ve Yandex Metrica cihaz, tarayıcı, sayfa, etkileşim ve yaklaşık konum verisi alabilir. Reklam depolaması kapalıdır.
Alıcı grupları ve güvenlik
Veriler gerektiği ölçüde barındırma, e-posta, güvenlik ve analitik sağlayıcıları ile ilgili tedarikçi ve lojistik ortaklarına aktarılabilir. Rol bazlı erişim, aktarım şifrelemesi, erişim kontrolleri ve izleme uygulanır.
İletişim
E-posta: info@axipartstr.com